Szacowany czas dostawy może wynosić od 1 do 5 dni roboczych.

Jeśli chcesz poznać status, a nie znasz go na podstawie numeru lokalizacji, wyślij e-mail na adres info@tiendamanilla.com, a odpowiemy najszybciej jak to możliwe.

Podczas składania zamówienia mogą Państwo poprosić o fakturę, pisząc na adres e-mail info@tiendamanilla.com i podając wszystkie swoje dane.

W przypadku otrzymania wadliwych produktów należy wysłać wiadomość e-mail na adres info@tiendamanilla.com, podając numer zamówienia.

W ciągu maksymalnie 24 godzin (dni robocze) przekażemy potwierdzenie i wyślemy zamówienie.

Jeśli złożyłeś zamówienie i nie jesteś zadowolony z zakupu, wyślij e-mail na adres info@tiendamanilla.com, podając:

1. Numer zamówienia

2. Powód zwrotu

3. Zdjęcie stanu produktów

Po potwierdzeniu zwrotu poinformujemy Cię, gdzie należy odesłać produkty.

Gdy towar dotrze pod wskazany adres, zwrócimy Ci kwotę za produkty.

*Zwroty produktów wycinanych, z otworem na klucz lub z blokadą WC nie będą akceptowane.

Najpierw wybierzemy produkty, a następnie dodamy je do koszyka.

Następnie przejdziemy do ekranu „koszyk”, gdzie znajdziemy sekcję o nazwie „instrukcje do zamówienia”, w której będzie można podać odpowiednie wskazówki, które uwzględnimy podczas przygotowywania Państwa zamówienia.

Klamki, zarówno te na rozetce, jak i na szyldzie, sprzedawane są w kompletach po dwie sztuki wraz z niezbędnymi do montażu śrubami i trzpieniem.

Gałki, uchwyty i pozostałe akcesoria sprzedawane są na sztuki.

Tak. Każda klamka na szyldzie może mieć otwór na klucz. Ważne będzie, abyś wskazał odległość od rękojeści klamki do środka otworu na klucz.

Na stronie każdego modelu klamki na szyldzie zobaczysz opcję dodania usługi wykonania otworu na klucz, abyśmy mogli go wyciąć. Upewnij się, że opcja „otwór na klucz” została dodana do Twojego zamówienia.